Undang-undang & Polisi
Polisi Penghantaran & Penyampaian Perkhidmatan
Dikemas kini pada:
Qawwam Mobility Sdn Bhd / JualDirectBah.my terutamanya menyediakan perkhidmatan dan produk berkaitan transaksi yang tidak memerlukan penghantaran barangan fizikal.
1. Motor Takaful
Sebut harga, pengesahan dan dokumen motor takaful biasanya disediakan atau disampaikan secara elektronik apabila proses berkaitan telah selesai.
2. Cukai Jalan
Pembaharuan cukai jalan adalah perkhidmatan pemprosesan dan bukan penghantaran produk fizikal.
Sekiranya dokumen fizikal diperlukan dalam keadaan tertentu, kaedah pengambilan atau penghantaran akan dimaklumkan kepada pelanggan secara berasingan.
3. Masa Penyampaian Perkhidmatan
Masa pemprosesan bergantung kepada:
- maklumat dan dokumen lengkap daripada pelanggan
- pengesahan pembayaran
- pengendali takaful
- penyedia pembayaran
- pihak berkuasa atau penyedia perkhidmatan berkaitan
Kami akan memaklumkan pelanggan sekiranya maklumat tambahan diperlukan.
4. Tiada Penghantaran Fizikal Standard
Melainkan dinyatakan secara khusus dalam sesuatu transaksi, tiada caj penghantaran atau kurier dikenakan kerana perkhidmatan kami lazimnya disampaikan secara digital atau melalui bantuan perkhidmatan.
